Virtuele assistenten verlenen als zelfstandige een dienst aan een bedrijf. Een VA is iemand die ondernemingen ondersteunt met bepaalde werkzaamheden en/of projecten. Deze ondersteuning kan zowel op afstand als in house. Denk bijvoorbeeld aan het updaten van sociale media en websites, planning opmaken of controleren, telefoontjes en e-mails beantwoorden, facturen inboeken, offertes opstellen, agendabeheer, het maken van afspraken en andere administratieve zaken. U kan een VA inhuren voor een bepaalde periode of een specifieke opdracht.